انتخاب مسیر درست

انتخاب موضوع صحیح باعث می‌شود درخواست همراه با اطلاعات لازم به مسئول مناسب ارجاع شود. پیام عمومی برای پرونده حقوقی، سرمایه‌گذاری یا کارشناسی مسیر مناسبی نیست.

پیش از ارسال

• موضوع را روشن و کوتاه بنویسید.
• نام و راه تماس معتبر ارائه دهید.
• ارتباط خود با اثر، سازمان یا درخواست را توضیح دهید.
• مهلت واقعی پاسخ را مشخص کنید.
• فقط مدارک لازم و مجاز را ارسال کنید.
• رمز، اطلاعات بانکی کامل یا اصل اسناد را ارسال نکنید.

امنیت ارتباط

ژووژ از طریق پیام ناخواسته درخواست رمز حساب، کد یک‌بارمصرف یا انتقال فوری اثر و وجه نمی‌کند. هر درخواست مشکوک باید از همین دامنه کنترل شود.

زمان پاسخ

زمان پاسخ به نوع، کامل‌بودن و حساسیت درخواست وابسته است. دریافت پیام به معنی پذیرش همکاری، کارشناسی، انتشار، سرمایه‌گذاری یا ایجاد رابطه قراردادی نیست.

حریم خصوصی

اطلاعات فقط برای بررسی، پاسخ، ارجاع داخلی و الزامات قانونی مرتبط استفاده می‌شوند. دسترسی به درخواست‌های حساس باید محدود باشد.

ارتباط فعلی

تا پیش از فعال‌شدن فرم‌های اختصاصی، ایمیل تأییدشده بنیان‌گذار zarafshan@zhuuzh.com تنها راه ارتباط منتشرشده است. در موضوع ایمیل، نوع درخواست را دقیق بنویسید.